一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是 ( )
A.市场交换 B.满足需求 C.提供商品 D.引导需求
2.拉美一体化联盟成立于 ,标志着替代了拉美自由贸易联盟 ( )
A.1956年 B.1960年 C.1978年 D.1980年
3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是 ( )
A.探索|生研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究
4.运用全球化营销战略的关键在于 ( )
A.营销目标的转变 B.市场的全球化 C.经营哲学观念的转变 D.了解全球市场
5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的 ( )
A.核心层 B.有形特征层 C.附加利益层 D.无形特征层
6.购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于 ( )
A.单纯的有形产品 B.附带服务的有形产品
C.提供单纯的服务 D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品
7.在技术创新阶段,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是, ( )
A.不宜转让技术 B.可以转让技术
C.不能转让技术 D.必须转让技术
8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称为 ( )
A.无形贸易 B.有形贸易
C.实物贸易 D.技术贸易
第二部分非选择题三、名词解释(本大题共3小题,每小题4分,共l2分)
26.补偿贸易
27.服务贸易总协定
28.跨国公司
四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
29.简述技术贸易的特点。
30.考核中间商的标准有哪些?
31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。
32.简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。
五、案例分析题(本大题共8分)
33.“我们在中国市场的目标是,发展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。到明年年底,预计我们会有250家一300家加 盟店,在中国房地产公司的排名将提至为前三位。而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。这是日前比尔亨特先生在接受记者采访时透露的最 新消息。
随着房地产中介市场的发展、行业内竞争的加剧以及买方市场的逐步形成,顾客已经不满意将自己的需求托付给不负责的中介,而对中介服务提出了更高 要求。这种情况下,一些中介公司不得不开始考虑从降低运营成本,提高服务质量以及依靠可信赖的大品牌来增强自身的市场竞争力以吸引顾客,中介经营模式面临 着深刻的变革。
中国幅员辽阔,而且地区差异显着,采取两级授权的策略方式,即在中国总部拥有整个内地的授权,而由中国总部授权给当地的一家合格企业成立该区域 的21世纪区域分部,行使行政管理及后台支持、培训、管理、监督的职能;再由该区域分部发展下面的加盟店从事具体的房地产中介业务,通过这种两级授权,真 正使管理、经营本土化,从而根本上杜绝了外来品牌“水土不服”的通病。
比尔先生认为,这种体系对他们在中国市场上的业务发展起了非常迅速的作用。因为他们在挑选区域性的合作伙伴时,更加看中的是在当地的影响力,我 们对合作伙伴的要求是要有良好的操作实力和能力,包括资金、管理、渠道,以及背景和方方面面社会资源的整合等。比如在选择南京的合作伙伴,就要求对南京的 市场非常了解。对合作伙伴提供其使用他们的体系并给以相应的支持,这样就可以很快在当地市场发展起来。
比尔先生还认为中国房地产中介市场目前最需要解决的是,首先,必须严格执行执照颁布的法律规定,而且一定要关闭没有资质的公司,需要对这些中介公司的管理人员进行管理方面的培训,然后对经理人进行销售方面的培训,强化相应的激励体系。
阅读案例后请回答下列问题:(1)什么叫国际特许经营?(2)结合案例分析采取特许经营方式的好处。
六、计算题(本大题共8分)
34.宝珠产品是红地公司开发的产品,市场价格为20元/每件,需求为1000件。若其他条件不变,价格涨至25元时,需求量降为800元。问该产品的价格弹性是多少?为了增加利润,红地公司是否应该提价?
七、论述题(本大题共l3分)
35.国际技术转让的国际制约环境因素有哪些?