在湖北专升本备考时通过做模拟卷训练，考生可以了解决薄弱项，从而进行更有针对性的复习。同时也可以帮助考生把握考试的方向，避免复习偏离考试要求。
一、填空题
1.电子商务是通过______进行的商务活动，涵盖了从信息发布、商品交易、在线支付到售后服务等一系列环节，
2.电子商务的常见类型包括 B2B(企业对企业)、______(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等。
3.电子商务的任何一笔交易都包含信息流、资金流、______和物流巴个基本要素的流动。
4.电子商务的核心是______，而非计算机技术或数据库技术。
5.B2B 电子商务根据 B2B 平台的构建设主体分类，可以划分为基于企业自有网站的B2B和______两类。
6.电子商务框架结构包括网络基础设施层、信息发布层与传输层、______、国家政策及法律规范和技术标准与网络协议五个层次。
7.电子商务的发展离不开关键技术的支持，如互联网技术、大数据和______技术。
8.SCM 是______的简称。
9.电子商务给消费者带来的影响之一是购物便捷，消费者可以随时随地在网上购物，______。
10.电子商务的快速发展对______提出了更高的要求。
二、名词解释
1.电子商务
2.B2C 电子商务
3.电子数据交换(EDI):
4.数字证书
5.企业资源计划(ERP)
三、简答题
1.简述电子商务的特点。
2.电子商务给企业带来哪些竞争优势?
3.分析电子商务的发展趋势。
四、材料分析
优衣库3年蝉联双11冠军，成为服装行业新零售样板。优衣库的“新零售”体现在线上购买线下可以退换，消费者在提货的同时,还会在线下门店产生二次消费。优衣库用线下门店服务线上，提升了线上消费者的购物体验。“双 11”期间消费者在网上下单后，可自行选择全国任意适用的门店取货，跨省跨区域也能实现最快 24小时内异地备货。
问题:
1.优衣库的“新零售”体现在哪些方面?
2.结合材料，分析优衣库是如何利用电子商务提升消 费者购物体验的?
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