市场营销专业中，管理学是常考科目，临近考试前可以多做模拟卷，明确复习的重点，帮助考生了解考试的范围和内容，确保复习的全面性。有需要的同学一起来看看吧。
一、填空题(每题2分，共20分)
1.管理的基本职能包括计划、组织、______、控制和创新。
2.在组织结构设计中，直线与参谋的关系是______关系。
3.决策树是风险型决策的一种常用方法，它用树状图来描述决策过程中的______、机会点、方案枝和概率枝。
4.激励理论可以分为内容型激励理论、过程型激励理论和______激励理论。
5.领导的生命周期理论认为，随着下属成熟度的提高，领导者应逐渐减少对下属的______行为，增加对下属的授权行为。
6.控制的类型按照控制活动的性质可以分为预防性控制、______和纠正性控制。
7.企业文化由四个层次构成，其中______是核心层。
8.战略管理过程包括战略分析、战略选择和______三个阶段。
9.质量管理的发展经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和______阶段。
10.组织变革的阻力包括个人阻力、组织阻力和______阻力。
二、名词解释(每题5分，共25分)
1. 管理:
2.组织结构:
3. 决策:
4.领导:
5.控制:
三、简答题(每题10分，共30分)
1.简述计划工作的基本步骤。
2.阐述组织设计的原则。
3.分析激励在管理中的作用
四、论述题(每题15分，共25分)
1.结合实际案例，论述目标管理的基本思想及其优缺点
2.试述组织变革的动因、过程及应对策略。
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